Oil

　　天山網訊（記者尹樹娥 通訊員張景程報道）為了更好地服務各族旅客，踐行鐵路春運“安全出行、方便出行、溫馨出行”主題實踐活動，1月26日，烏魯木齊鐵路局特別邀請到了12306客服工作人員歐陽巧燕女屍做客褐藻糖膠新浪“微訪談”會客廳，在線與網民展開了互動。
　　訪談過程中，網隨身碟友們提了很多問題，歐陽巧燕挑選了旅客最為關心的問題進行了集中解答，並聽取網民對該局春運工作的建議和意見。
　　據瞭解，歐陽巧燕是烏魯木齊鐵路局近幾年來涌現出的服務旅客先鋒之一，她提出的預約接站、公共帳戶、失物招領、嚮導求醫、迷路找親、語言翻譯等8項服務已經成為烏魯木齊站的一個品牌服務，根據她名字而命名的“巧燕候車廳”在多年的旅客服務工作中不斷創造佳績，並得到了廣大旅客的餐飲連鎖總部設備充分肯定。歐陽巧燕表示，這次做客“微訪談”是為了更好、更全面地解答網民關心關註的熱點出行問題。
　　據統計，此次“微訪談”活動找房子在線答覆網民提問42人次，與網友互動近130人次。
　　不少網友表示這種微博在線互動方式真的很給力。網友“博山道中”在留言中寫到:“沒有想到能夠直接與全國勞模對話，關於出行中的疑慮得到及usb時答覆，這種形式不錯啊！希望以後多開展這種互動。”
　　歐陽巧燕表示，與網民在微博上互動，解答春運熱點順應了時代潮流，更大限度方便旅客，第一時間為旅客提供更多便利，希望這次活動能夠為旅客出行增添一份溫暖。　　（原標題：新疆鐵路“微訪談”：巧燕同行添溫暖）